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首页 > 服务 > 参观指南
参观须知


1. 广东省博物馆实行全员(含儿童)分时段实名制预约参观制度,请在官方渠道进行预约。

2. 正常开放时间为周二至周日:9:00-17:00,16:00停止入场,周一闭馆,法定节假日除外,特殊情况另行公告。

3. 请确认预约日期和时段,在参观当天的预约时段准时到达博物馆西门,配合工作人员指引,出示有效身份证件原件核验,经安检合格后有序入馆,预约仅当天当次有效。

4. 预约账号注意事项:

① 预约账号需进行实名认证;每个账号可添加10个常用联系人,添加成功后90天内不允许修改删除;

② 频繁操作预约取消、连续2天或累计3次爽约将触发预约限制机制,90天内无法预约门票和活动;(注:爽约是指未履约也未主动取消)。

5. 以下人员凭本人有效证件可在团体票亭现场登记入馆:

① 残障人士、65周岁(含)以上老人等特殊人群(可有1名陪护人员陪同登记入馆);

② 现役军人及直系亲属、退役军人、残疾军人、“三属”(烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属)、消防救援人员、广州市无偿献血优待证持有者及其他符合优待政策的人群;

6. 停车场8:50开放入场,自驾观众经出示预约订单后经冼村路由停车场东门入场停车,新能源汽车须停放于东门露天停车场,不得进入地下车库停放,停车后请步行至西门遵指引入馆。参与低碳生活,鼓励绿色出行,建议乘坐公共交通。

7. 入馆注意事项:

① 酗酒者、衣冠不整者、限制或无行为能力且无监护陪伴者谢绝入馆;

② 自觉接受安全检查,严禁将枪支等武器(含主要零部件)及其仿真品、管制器具及具有一定杀伤力的其他器具、爆炸或燃烧物质和装置、危险物品、体育用品、露营物品、未经许可之商用拍摄器材等可能危害文物安全及扰乱参观秩序的物品带入馆内;

③ 禁止携带宠物入馆(如需携带导盲犬请联系工作人员)。

8. 文明参观注意事项:

① 严禁拍打展柜、触摸展品、翻越栏杆和隔离带、倚靠玻璃、攀爬人造景观等;

② 展厅内未经许可禁止使用闪光灯、补光灯、反光板、三脚架(含落地式手机脚架)、摇臂、自拍杆及架设画架等;

③ 博物馆管辖区域禁止吸烟;禁止乞讨、散发广告等行为;

④ 馆内禁止追逐嬉戏、高声喧哗、高空抛物、随地坐卧、不合理占用公共设施及空间;禁止撕毁、刻划、涂污立面及喷绘;禁止在非饮食区域内就餐;禁止乱抛垃圾、随地吐痰、便溺;

⑤ 严格遵守电梯、扶梯、楼梯使用安全规定,严禁在扶梯上坐卧、逆行、奔跑及推行轮椅、婴儿车等危险行为;

⑥ 未经许可,禁止进行直播、录播、讲解、研学、调查、采访、表演、宣传等非参观活动;

⑦ 严禁随意挪用、触动和损坏馆内消防或应急设施、器材;

⑧ 对以上或其他有违公序良俗的活动,或影响文物、观众安全及参观秩序的行为,我馆有权劝阻和制止,直至责令离馆。造成人身、财产或文物损失,依法追究行为人相应法律责任。

9. 遇重大活动或重要设备设施维修保养等需临时暂停开放时,将提前公告。以上如有调整,敬请关注官网最新公告。

10. 咨询电话:020-38046886,020-38046877(周一至周日,9:00-17:00)

11. 讲解预约电话:020-38046888(周二至周日,9:00-17:00)


团体预约

团队(10—50人)需提前三到七天以上将预约函传真至38046880或者发送至邮箱[email protected]

团队预约信息需提供包括团队名称、参观时间、参观人数、单位公章、负责人姓名、联系方式及团队所有成员实名信息(含姓名及身份证号)。

团体票务确认电话:020—38046877

温馨提示

1.已预约团体请遵守馆内参观规则。

2.已预约团体领队人要对进馆参观的所有团员在馆内的行为负责。

3.请按预约时间到馆参观,如迟到超过预约时间15分钟,预约名额将过期作废,如遇特殊情况请提前致电票务电话(020-38046877)谢谢配合!

4.馆内禁止未经申请的私人讲解、写生、拍摄、采访、研学等相关活动。如有需要,可提前7天发申请函(邮箱账号)。



讲解预约

电话预约:020-38046888(周二至周日,9:00-17:00,请尽量提前预约)

预约内容:具体时间、单位名称、参观人数、讲解员人数、讲解语种(普通话、粤语、英语)、联系人姓名和电话

收费标准:中文讲解一小时以内200元/1—30人、300元/31—50人;英文讲解一小时以内300元/1—30人、400元/31—50人。


交通路线

地址: 广州市天河区珠江新城珠江东路2号 

邮编:510623

公交车:乘坐18、886、669、293路公交车在冼村路南站下;或乘坐40、407路公交车在广州歌剧院西门站下。

地铁:地铁3号线珠江新城站B1出口,向前行至广州歌剧院,再沿临江大道向东行200米;或地铁5号线猎德站D出口,向前行至冼村路,再向左沿冼村路南方向行约200米。APM大剧院站B出口,乘扶梯至花城广场,右行到博物馆西门。


停车指引


停车指引

广东省博物馆导航定位:广东省博物馆(东门)

 

→ 自驾观众开放日上午850起可进场停车,出示预约订单后进入停车场分区停放。

 

→ 按照分区停放指引,请驾驶新能源汽车观众将车辆停放于东门露天停车场,燃油汽车建议地下停车场停放。

 

→ 地下停车场每日22:00-次日7:30实行封闭管理,请留意取车时间,提前做好停车安排。

 

 

广东省博物馆现有藏品总数32万余件(套),年接待观众超过400万人次,是重要的文物收藏机构、人员密集场所和消防重点单位。广东省博物馆为单体建筑,集地下停车场、文物库房、观众参观公共区域于同一建筑主体之中,一旦发生火灾,不仅危及建筑内人员的人身安全,也会给库房及展厅文物安全带来巨大隐患。

 

广东省博物馆自2021922日起实行燃油汽车、新能源汽车停放分区管理,将东门露天停车场向新能源汽车开放,并做好标识指引,工作人员现场指挥分流,确保来馆车辆的停放有序。

 

 

周边停车场指引

如出现车位供不应求的情况,建议车辆前往就近社会停车场。就近停车场位置包括:

 

1.车行至冼村路拐入兴安路进入花城汇负1层,最近停车场P11停车场,附近有P9P10停车场。

 

2.车行至冼村路进入临江大道西行,可进入花城汇负1层,最近停车场P13

 

(以上停车场为社会停车场,剩余停车位置、收费等具体情况请观众自行向经营方咨询)

1726809154596



配套设施

1. 餐饮服务:二楼大堂东南角设咖啡厅,二夹层设餐饮区,提供咖啡、饮料、简餐;二夹层设饮水机。

2. 寄存服务:寄存柜数量有限,现金、首饰、手机等贵重物品及小件物品请随身携带。

3. 购物服务:本馆纪念品商店位于二楼大堂东北角,另三楼展厅过道及三夹层均设有销售点。

4. 导览手册:二楼大堂及各展厅入口资料架免费取阅。

5. 广播服务:如寻人寻物,请至二楼大堂服务中心咨询。

6. 无线网络:博物馆公共区域免费WiFi覆盖。

7. 便民雨伞:免费租借,需30元现金押金。二楼大堂服务中心办理。

8. 便民披肩:免费租借,押相关证件(如身份证、港澳通行证、居民居住证、护照、军人证等)二楼大堂服务中心办理。

9. 便民轮椅:免费租借,押相关证件(如身份证、港澳通行证、居民居住证、护照、军人证等)。二楼大堂服务中心办理。

10. 婴儿车:免费租借,押相关证件(如身份证、港澳通行证、居民居住证、护照、军人证等)。二楼大堂服务中心办理。

11. 便民拐杖:免费租借,押相关证件(如身份证、港澳通行证、居民居住证、护照、军人证等)。二楼大堂服务中心办理。

12. 针线包、老花镜等:免费租借,二楼大堂服务中心办理。

13. 充电宝:二楼大堂服务中心及三夹层设有共享充电宝。

14. 医疗救助:健康观察室位于二楼大堂东北角。

15. 母婴室:位于二楼大堂东北角医务室旁。配有3间哺乳室、儿童安全椅、冰箱、饮水机等。更换尿布请移步无障碍洗手间婴儿护理台。

16. 无障碍洗手间:位于各楼层南面女洗手间旁。

17. 如有视障观众需携带导盲犬入馆,请咨询020-38046886。


常设展览智能导览服务

导览内容包含5个常设展览(历史、自然、木雕、陶瓷、端砚),提供普通话、粤语、英语三个语种;凭有效证件(如身份证、护照、港澳台证等)租用,使用费20元/台,无需抵押证件或现金,需在离馆前归还;可在二楼大堂讲解预约处、二楼大堂自助租借柜和三楼展厅导览机自助出租柜租取(自助出租柜仅支持凭身份证租借)。